Termini e Condizioni

Condizioni Generali di Vendita TD Sportswear

Dronten, KvK 86014749.
Versione 1. Agosto 2022.

1. Generale

• Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a ogni offerta di TD Sportswear e a ogni accordo tra i clienti e TD Sportswear. Le condizioni sono accessibili a chiunque sul sito web di TD Sportswear. Su richiesta, possiamo inviarvi una copia cartacea.
• Effettuando un ordine, riconoscete di accettare le condizioni di consegna e pagamento. TD Sportswear si riserva il diritto di modificare le sue condizioni di consegna e/o pagamento se queste non vengono rispettate.
• Salvo diverso accordo scritto, le condizioni generali o specifiche di terzi non sono riconosciute da TD Sportswear.
• TD Sportswear garantisce che il prodotto fornito sia conforme all’accordo e alle specifiche indicate nell’offerta.

2. Servizi per l’acquisto di articoli della collezione

• La consegna degli articoli della collezione avviene fino a esaurimento scorte.
• Nel rispetto delle regole di acquisto, TD Sportswear evaderà gli ordini entro 30 giorni, salvo diverso termine di consegna concordato. Se la consegna entro 30 giorni o un termine alternativo non è possibile (perché un prodotto non è in magazzino, non è più disponibile o per altri motivi), il cliente sarà informato entro 30 giorni e avrà il diritto di annullare l’ordine e ricevere il rimborso. Questo non si applica agli ordini personalizzati.
• Il dovere di consegna di TD Sportswear è considerato adempiuto una volta che i prodotti sono stati offerti al cliente. In caso di consegna a domicilio, la firma del cliente è vincolante, a meno che non venga rifiutata l’accettazione dell’ordine.
• Tutte le condizioni indicate sul sito web sono vincolanti. Di conseguenza, dai termini visualizzati non possono derivare diritti.

3. Prezzi

• Gli aumenti di prezzo durante il periodo di validità di un’offerta non sono consentiti, salvo che misure legislative lo rendano necessario o i nostri fornitori aumentino i loro prezzi.
• Tutti i prezzi sul sito web sono soggetti a errori di battitura e di stampa. Non si assume alcuna responsabilità per le conseguenze di errori di stampa e di battitura.
• Tutti i prezzi del web shop sul sito web includono IVA al 21%. Tutti i prodotti personalizzati sono esenti da IVA al 21%.

4. Diritto di recesso

• Se si tratta di un acquisto da consumatore, il compratore ha il diritto, ai sensi della legge sui contratti a distanza (312g BGB), di restituire le merci ricevute entro 14 giorni lavorativi senza fornire motivazioni. Questo termine inizia al momento della consegna degli articoli ordinati. Il cliente è tenuto a informare TD Sportswear entro 14 giorni dalla consegna delle merci se desidera restituirle. Se il cliente non esercita il diritto di recesso entro 14 giorni, l’acquisto diventa vincolante. Questo non si applica agli ordini personalizzati.
• Durante il periodo di recesso, il cliente dovrà trattare il prodotto e l’imballaggio con cura. Il cliente dovrà disimballare o utilizzare il prodotto solo nella misura necessaria per determinare la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto. Se il cliente esercita il diritto di recesso, deve restituire il prodotto entro 28 giorni dalla consegna secondo le istruzioni chiare e ragionevoli di TD Sportswear.
• Il cliente deve dimostrare che le merci sono state restituite in tempo, ad esempio tramite una prova di spedizione. La restituzione delle merci deve avvenire nella confezione originale (inclusi accessori e documentazione) e deve essere in stato originale. Se le merci sono state utilizzate o danneggiate in qualche modo dal cliente, TD Sportswear si riserva il diritto di ridurre il valore del prodotto. Tenendo conto di quanto sopra, TD Sportswear rimborserà entro 14 giorni dalla ricezione della restituzione o 14 giorni dopo la prova di restituzione (la prova di spedizione deve contenere esplicitamente la data di restituzione). In caso di restituzione dell’intero acquisto, il prezzo di acquisto totale, comprese eventuali spese di spedizione e/o pagamento calcolate, sarà rimborsato al cliente. In caso di restituzione solo di una parte dei prodotti acquistati, verrà rimborsato solo il valore di tali prodotti. Costi aggiuntivi derivanti da un metodo di spedizione più costoso rispetto alla nostra spedizione standard non verranno mai rimborsati. Questo non si applica agli ordini personalizzati.
• La restituzione delle merci fornite avviene interamente a spese e rischio del cliente.

5. Normativa sulla privacy

• Quando effettuate un ordine o inviate una richiesta a TD Sportswear, i vostri dati personali vengono aggiunti al nostro database clienti. TD Sportswear rispetta la legge sulla registrazione dei dati personali e non divulgherà le vostre informazioni personali a terzi.
• TD Sportswear rispetta la privacy degli utenti del nostro sito web e garantisce la massima riservatezza delle vostre informazioni personali.
• TD Sportswear invia e-mail con informazioni che riteniamo utili per clienti e visitatori del sito dopo acquisti e registrazioni. Ogni e-mail contiene un pulsante “Rimuovi da questa lista di distribuzione”.

6. Garanzia e conformità

• TD Sportswear garantisce che i prodotti e/o servizi siano conformi all’accordo, alle specifiche indicate, ai requisiti ragionevoli di validità e/o utilizzabilità e alle normative e/o leggi in vigore alla data di acquisto.
• Una garanzia fornita da TD Sportswear, dal produttore o dall’importatore non pregiudica i diritti e le rivendicazioni che il cliente può esercitare ai sensi della legge e/o del contratto a distanza.
• Se il prodotto fornito risulta difettoso o incompleto, il cliente deve segnalare tali difetti (prima della restituzione a TD Sportswear) entro due mesi dall’acquisto. La restituzione dei prodotti deve avvenire nella confezione originale (inclusi accessori e documentazione). L’uso dei prodotti dopo l’accertamento dei difetti, i danni successivi all’accertamento dei difetti, la rivendita dopo l’accertamento dei difetti comportano la perdita della garanzia sui prodotti acquistati.
• Se le lamentele del cliente sono giustificate, TD Sportswear riparerà o sostituirà i prodotti gratuitamente. Qualsiasi responsabilità di TD Sportswear per danni è limitata all’importo massimo della fattura dei prodotti e/o servizi acquistati o all’importo massimo coperto dall’assicurazione di responsabilità civile di TD Sportswear nel caso specifico (a scelta di TD Sportswear). Qualsiasi altra responsabilità di TD Sportswear per qualsiasi altra forma di danno è esclusa, inclusi risarcimenti in qualsiasi forma, danni indiretti o consequenziali o danni da perdita di profitti.
• TD Sportswear non è responsabile per danni causati da dolo o negligenza del personale non dirigente.
• Questa garanzia non si applica se: A) e finché il cliente è in mora con TD Sportswear; B) il cliente ha riparato e/o modificato un prodotto da solo o ha fatto riparare il prodotto da terzi. C) le merci fornite sono state esposte a condizioni insolite, trattate con negligenza o utilizzate in modo non conforme alle istruzioni indicate sull’imballaggio e sui prodotti di TD Sportswear.

7. Offerte

• Le offerte sono senza impegno, salvo diverso accordo indicato nell’offerta.
• Accettando un’offerta non vincolante da parte del cliente, TD Sportswear si riserva il diritto di revocare o modificare l’offerta entro 3 giorni lavorativi dall’accettazione da parte del cliente.
• Le dichiarazioni verbali sono vincolanti per TD Sportswear solo dopo conferma scritta esplicita.
• Le offerte di TD Sportswear non si applicano automaticamente a riordini e ordini successivi.
• TD Sportswear non può essere vincolata dalla sua offerta se l’offerta o una parte dell’offerta contiene un chiaro errore o errore di battitura.
• Aggiustamenti, modifiche e/o ulteriori accordi sono validi solo se concordati per iscritto.

8. Immagini e specifiche

• Tutte le immagini, foto, disegni ecc.; comprese le informazioni su pesi, dimensioni, colori, immagini di etichette ecc. sul sito web di TD Sportswear sono solo indicative e non possono essere utilizzate come base per una richiesta di risarcimento o per la risoluzione dell’accordo.

9. Forza maggiore

• TD Sportswear non è responsabile se non può adempiere ai propri obblighi a causa di forza maggiore.
• La forza maggiore comprende ogni causa esterna e qualsiasi situazione al di fuori del controllo. Ritardi o inadempimenti da parte dei nostri fornitori, interruzioni di Internet, blackout, guasti all’e-mail elettronica e problemi nella tecnologia fornita da terzi, trasporti, scioperi del personale, misure governative, ritardi nelle consegne, errori dei fornitori, malattie del personale e difetti nel trasporto sono considerati forza maggiore.
• TD Sportswear si riserva il diritto di risolvere gli accordi in caso di forza maggiore, di risolvere totalmente o parzialmente l’accordo con un cliente e di modificare l’accordo con un cliente in modo che l’esecuzione dell’ordine sia possibile. In nessun caso TD Sportswear sarà responsabile per multe o risarcimenti.
• Se TD Sportswear ha già adempiuto in parte o in toto all’accordo quando si verifica la forza maggiore, TD Sportswear ha il diritto di addebitare gli articoli consegnati e il cliente è obbligato a pagare l’importo indicato nella fattura. Questo non si applica se il prodotto già consegnato non ha valore indipendente.

10. Responsabilità

• TD Sportswear non è responsabile per danni ai prodotti forniti a causa di uso improprio degli stessi. Prima dell’uso, leggere le istruzioni sull’imballaggio e/o consultare il nostro sito web.
• TD non è responsabile per l’uso non autorizzato di loghi e font forniti dai clienti. TD presume che il cliente abbia sempre ottenuto il permesso di utilizzare i loghi e i font dal proprietario del logo o del font. Il cliente è responsabile della fornitura corretta e legale di font e loghi. TD non è responsabile in caso di abuso. Il cliente è quindi pienamente responsabile per le violazioni dei diritti d’autore, dei diritti sui modelli, dei nomi commerciali e dei marchi. Ad esempio, il cliente è tenuto ad avere sempre una autorizzazione scritta da parte delle persone che detengono i diritti di utilizzo di testi, loghi, immagini o design protetti legalmente.
• Il cliente manleva TD Sportswear da richieste di terzi per violazione dei diritti di terzi. Il cliente si fa carico di tutte le spese legali e di eventuali danni derivanti da tali azioni.
• TD non esegue ordini che violano i diritti di terzi, che contengono razzismo o ordini con scopi propagandistici.

11. Riserva di proprietà

• La proprietà di tutte le merci vendute da TD Sportswear al cliente rimane di TD Sportswear finché il cliente non ha adempiuto al contratto di acquisto o a simili accordi.
• I prodotti venduti da TD Sportswear, soggetti alla riserva di proprietà, possono essere rivenduti solo nel normale esercizio dell’attività commerciale e non possono mai essere utilizzati come mezzo di pagamento.
• Il cliente non è autorizzato a vendere prodotti soggetti a riserva di proprietà.
• Il cliente concede a TD Sportswear o a un terzo designato da TD Sportswear il permesso incondizionato e irrevocabile di esercitare i diritti di proprietà di TD Sportswear in tutti i casi, e concede a TD Sportswear il diritto di accedere a tutti i luoghi in cui è immagazzionato il suo bene e di rimuovere tutte queste merci.
• Se terzi sequestrano le merci soggette a riserva di proprietà o rivendicano diritti su di esse, il compratore è obbligato a informare TD Sportswear il più rapidamente possibile.
• Il compratore è obbligato a garantire un’assicurazione contro danni da incendio, esplosioni e acqua, nonché furto delle merci soggette a riserva di proprietà. Il cliente è tenuto a fornire una prova di assicurazione se TD Sportswear richiede tali informazioni.
• TD detiene tutti i campioni e i design. TD ha il diritto di utilizzare questi campioni e design per nuovi scopi in qualsiasi momento.

12. Legge applicabile / Foro competente

• Tutti gli accordi sono soggetti alla legge olandese.
• Le controversie derivanti da un accordo tra TD Sportswear e un acquirente, che non possono essere risolte amichevolmente, saranno decise dal tribunale competente nella regione di Midden Nederland, salvo che TD Sportswear preferisca sottoporre la controversia al tribunale competente presso la residenza dell’acquirente, ad eccezione delle controversie di competenza del giudice di pace.