Condizioni di Consegna Abbigliamento
Condizioni di consegna per abbigliamento sportivo personalizzato
Versione valida dal 10 luglio 2026
Noi di TD Sportswear facciamo tutto il possibile per consegnare il vostro ordine nel più breve tempo possibile. Oltre il 98% dei nostri ordini viene consegnato entro i tempi di consegna comunicati.
Tuttavia, la produzione di abbigliamento sportivo personalizzato dipende, tra l'altro, dalla disponibilità dei materiali, dalla capacità produttiva, dai controlli qualità, dai fornitori, dai trasportatori, dalle procedure doganali e da cause di forza maggiore. Di conseguenza, il programma di produzione o di consegna può cambiare durante il processo produttivo.
Le presenti condizioni di consegna hanno lo scopo di spiegare chiaramente, prima dell'ordine, cosa potete aspettarvi da noi. Inoltre, vi consentono di valutare consapevolmente se il rischio di un eventuale ritardo sia accettabile per la vostra situazione. Ciò è particolarmente importante se l'abbigliamento è destinato a una gara, un evento, una fiera, una presentazione o qualsiasi altra scadenza importante.
Inizio della produzione e tempi di consegna
La produzione e i tempi di consegna iniziano solo dopo che:
- è stato ricevuto il pagamento completo;
- tutte le taglie, i design, i loghi e le altre informazioni necessarie sono stati forniti correttamente;
- l'eventuale approvazione del design è stata completata;
- tutte le informazioni necessarie alla produzione sono complete.
Se alcune informazioni risultano mancanti o vengono modificate successivamente, il programma di produzione e di consegna potrà essere adeguato.
Tempi di consegna indicativi
Tutti i tempi di consegna comunicati sono indicativi. Questo vale per le opzioni Standard, Express e Super Express.
I tempi di consegna indicati non costituiscono una data di consegna garantita.
Il programma di produzione può subire modifiche, ad esempio a causa di:
- materiali in ritardo o non disponibili;
- capacità produttiva limitata;
- controlli qualità aggiuntivi;
- errori di produzione che devono essere corretti;
- ritardi dei fornitori;
- controlli doganali;
- ritardi o errori dei trasportatori;
- cause di forza maggiore o altre circostanze impreviste.
Tutte le comunicazioni, le stime e le date previste di produzione, spedizione o consegna fornite da TD Sportswear o dai suoi collaboratori hanno carattere puramente indicativo e non costituiscono una garanzia né un impegno vincolante.
Scadenze ed eventi
Sappiamo che l'abbigliamento sportivo personalizzato viene spesso ordinato per una gara, un evento, una fiera, una presentazione, un viaggio o un'attività di squadra.
Teniamo sempre conto della data richiesta durante la pianificazione della produzione e facciamo tutto il possibile per rispettarla. Tuttavia, una data richiesta non costituisce una garanzia contrattuale di consegna.
Prima di effettuare l'ordine, il cliente è responsabile di valutare se il rischio di un eventuale ritardo sia accettabile per la propria situazione.
Se la vostra scadenza non consente alcun margine di ritardo, vi consigliamo vivamente di effettuare l'ordine con largo anticipo.
Aggiornamenti di produzione
TD Sportswear produce contemporaneamente migliaia di capi di abbigliamento sportivo personalizzati.
Per questo motivo non è possibile fornire aggiornamenti individuali e proattivi sullo stato di produzione di ogni singolo ordine durante l'intero processo produttivo.
Potete contattarci in qualsiasi momento per richiedere lo stato aggiornato del vostro ordine. Tenete presente che, durante la produzione, un ordine personalizzato è composto da pannelli di tessuto stampati, lotti di produzione e diverse fasi di lavorazione. Per questo motivo non è sempre possibile fornire uno stato preciso della produzione o una data definitiva di spedizione.
Anche gli aggiornamenti intermedi o le date di spedizione previste rimangono pertanto indicative.
Express e Super Express
È possibile scegliere il servizio Express o Super Express pagando un supplemento.
Con queste opzioni riserviamo e diamo priorità a capacità produttiva aggiuntiva per cercare di produrre e consegnare il vostro ordine più rapidamente.
Anche i tempi di consegna Express e Super Express sono indicativi e non costituiscono una garanzia di consegna.
Se il termine Express o Super Express scelto non viene rispettato, verrà rimborsato esclusivamente il supplemento Express pagato.
Un ritardo nella consegna Express o Super Express non dà diritto all'annullamento dell'ordine, al rimborso totale dell'importo pagato, al risarcimento dei danni o al rimborso di costi aggiuntivi, salvo quanto previsto dalla normativa obbligatoria applicabile.
Conseguenze di una consegna in ritardo
Un ritardo nella consegna non dà diritto a:
- annullare l'ordine;
- ottenere il rimborso totale dell'importo pagato;
- richiedere il risarcimento dei danni;
- richiedere il rimborso di abbigliamento acquistato in emergenza;
- richiedere il rimborso di prodotti sostitutivi;
- richiedere il rimborso dei costi di stampa o personalizzazione;
- richiedere il rimborso delle spese di corriere;
- richiedere il rimborso delle ore di lavoro interne;
- richiedere il rimborso della perdita di fatturato;
- richiedere il rimborso dei danni indiretti o consequenziali;
- richiedere il rimborso di reclami o costi sostenuti da terzi.
Quanto sopra si applica nella misura consentita dalla normativa vigente.
Annullamento e resi
Tutti i prodotti vengono realizzati specificamente secondo il design e le richieste del cliente e non possono essere rivenduti ad altri clienti.
Una volta avviata la produzione, un ordine di abbigliamento sportivo personalizzato non può più essere annullato o restituito, salvo diversa disposizione della normativa obbligatoria.
Prima di confermare il vostro ordine, vi invitiamo a verificare attentamente:
- il design;
- i prodotti selezionati;
- le quantita;
- le taglie;
- i nomi e i numeri;
- l'indirizzo di fatturazione;
- l'indirizzo di consegna;
- la data desiderata.
Spedizione
Per ogni ordine vengono addebitate spese di spedizione. L'importo viene indicato durante il processo di acquisto o nel preventivo.
Se l'ordine deve essere spedito a più indirizzi, le spese di spedizione verranno calcolate separatamente per ciascun indirizzo di consegna.
Dopo la spedizione riceverete via e-mail un link di tracciamento (Track & Trace) non appena sarà disponibile da parte del corriere.
I tempi di consegna successivi alla spedizione dipendono dal trasportatore, dal Paese di destinazione, dalle procedure doganali e da altre circostanze logistiche.
Qualora un pacco non possa essere consegnato a causa di un indirizzo errato o incompleto, dell'assenza del destinatario o di qualsiasi altra causa imputabile al cliente, potranno essere addebitati costi di spedizione aggiuntivi.
Riepilogo
Effettuando un ordine di abbigliamento sportivo personalizzato, comprendete e accettate che:
- la produzione e i tempi di consegna iniziano solo dopo il pagamento completo e la corretta trasmissione di tutte le informazioni necessarie;
- tutti i tempi di consegna sono indicativi;
- le date richieste vengono prese in considerazione nella pianificazione, ma non costituiscono una garanzia di consegna;
- tutte le comunicazioni e le date previste di produzione, spedizione e consegna hanno carattere indicativo;
- la pianificazione della produzione può cambiare durante il processo produttivo;
- non è possibile fornire aggiornamenti individuali e proattivi per ogni ordine;
- siete voi a valutare se il rischio di un eventuale ritardo sia accettabile per la vostra situazione;
- un ritardo nella consegna non dà diritto all'annullamento dell'ordine, al rimborso totale o al rimborso di costi aggiuntivi, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile;
- se il termine Express o Super Express non viene rispettato, verrà rimborsato esclusivamente il supplemento Express pagato;
- l'abbigliamento sportivo personalizzato non può essere annullato o restituito una volta avviata la produzione.
Effettuando il vostro ordine, confermate di aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni di consegna, inclusa la possibilità che un ordine di abbigliamento sportivo personalizzato possa essere consegnato più tardi del previsto.