Condizioni di Acquisto Abbigliamento

Versione in vigore dal 1° gennaio 2021

Generale

1.1. Queste condizioni di acquisto descrivono il processo di ordinazione per la fornitura dei prodotti di abbigliamento sportivo TD.
1.2. Le condizioni di acquisto non sostituiscono le Condizioni Generali di Vendita di TD Sportswear.

Processo di Ordine per i Clienti

Il processo di ordinazione per l’abbigliamento sportivo si articola nei seguenti passaggi:

Passo 1: Completamento del proprio design o con l’aiuto di un designer.

Passo 2: Determinazione delle taglie.

Passo 3: Pagamento.

Passo 4: Consegna.

Design (Passo 1)

2.1. Puoi creare il tuo design tramite il nostro modulo di design o con l’assistenza di un designer. Offriamo assistenza gratuita per la creazione del design.
2.2. Su richiesta, è possibile ricevere una prova digitale via e-mail. Eventuali errori nella prova devono essere corretti prima della conferma. Dopo l’approvazione, non sarà possibile richiedere modifiche per piccole variazioni di design o colore.

2.3. È possibile ordinare un campione del prodotto reale. Il campione è un capo d’abbigliamento reale con il design e le specifiche desiderate. I tempi di consegna sono di circa 3 settimane.

2.4. Senza l’ordine di un campione, non sarà possibile fare reclami su piccole variazioni di design o colore rispetto alla prova.

Determinazione delle Taglie (Passo 2)

3.1. Utilizza la tabella delle taglie sul nostro sito per determinare le taglie corrette per l’abbigliamento sportivo. Garantiamo una vestibilità perfetta con misurazioni corrette e l’uso dello strumento di adattamento. In caso di problemi di vestibilità, e se il cliente può dimostrare che la misurazione è stata effettuata correttamente e la consulenza corrisponde al prodotto ricevuto, il cliente ha diritto a un prodotto sostitutivo.

Pagamento (Passo 3)

4.1. Dopo aver completato il design, determinato le taglie e, se necessario, ricevuto un campione, inserisci le tue misure tramite il nostro portale di ordinazione online e procedi al pagamento.
4.2. Ogni cliente riceverà una fattura dopo il pagamento. È possibile richiedere una fattura per il pagamento.

4.3. Una volta ricevuto il pagamento o la prova di pagamento, l’ordine è definitivo e inizia la produzione.

Consegna dell’Abbigliamento (Passo 4)

5.1. I tempi di consegna standard sono indicati sul sito web e iniziano dal momento del ricevimento del pagamento.
5.2. È possibile richiedere una consegna espressa, con un costo aggiuntivo per accelerare la produzione. Se non rispettiamo il tempo di consegna espresso, puoi richiedere un rimborso dell’importo extra. Il mancato rispetto del tempo di consegna espresso non consente di annullare completamente l’ordine o richiedere un rimborso totale.

5.3. I tempi di consegna indicati sono orientativi e non garantiti, a meno che non sia stato concordato diversamente per iscritto. Ritardi durante la produzione, come errori di design o problemi logistici, possono estendere i tempi di consegna. Se non rispettiamo una consegna super-espressa di 1-2 settimane ma consegniamo in 2-3 settimane, hai diritto a un rimborso della differenza. Non ci sono rimborsi per ritardi causati da forza maggiore.

5.4. Le spese di spedizione sono di 9,95 € escl. IVA per ogni ordine.

5.6. Per consegne a più indirizzi, verranno addebitati i costi di spedizione per ogni indirizzo.

5.7. Il cliente riceverà una notifica e un codice di tracciamento via e-mail alla spedizione dell’ordine. In genere, la consegna avviene il giorno successivo. I tempi di consegna per l’estero possono variare.

5.8. Se la consegna non può essere effettuata all’indirizzo fornito, i costi aggiuntivi sono a carico del cliente.

Condizioni di Pagamento e Fatturazione

6.1. Tutti gli importi indicati sono al netto dell’IVA.
6.2. TD Sportswear applica un termine di pagamento standard di 7 giorni.

Riordini

7.1. Il cliente può richiedere un riordine via e-mail a [email protected] o effettuare un riordine tramite il modulo di design.
7.2. Non esiste un valore minimo d’ordine per i riordini.

7.3. I riordini seguono gli stessi tempi di consegna e costi di spedizione.

7.4. Per i riordini, i costi sono fatturati in anticipo.